Správa souhlasů (eKomunikace Pojištěnec)

Popis: Slouží pro zobrazení stavu a aktualizaci udělených souhlasů s použitím kontaktních údajů v rámci OSS (Online Správy Souhlasů)

Předpoklady provedení: Uživatel je platným subjektem typu Pojištěnec

Postup:

Položka menu [Pojištěnec/Samoobsluha/Správa souhlasů] zobrazí obrazovku pro výběr žadatele (uživatel nebo jím zastupovaná osoba):

<Výběr> z nabídky [Zastupovaná osoba] umožňuje změnit rodné číslo, pro které bude žádost vystavena. První položka v seznamu "-" znamená rodné číslo uživatele samotného. Tato volba je výchozí.

Samotný formulář pro zobrazení stavu a aktualizaci udělených souhlasů se zobrazí v novém okně po <stisknutí> tlačítka [Zobrazit souhlasy] .

Obsah

1 Správa souhlasů
- 1.1 Základní přehled
- 1.2 Historie
2 Uložení souhlasů
3 Zavření okna

Správa souhlasů

Formulář obsahuje dvě záložky - Základní přehled a Historie.

Základní přehled

V panelu Informace o pojištěnci se v režimu pouze pro čtení zobrazují základní údaje pojištěnce a jeho kontaktní údaje. Pokud pojištěnec nemá některý údaj vyplněný, pole je prázdné.

V panelu Správa souhlasů je načten přehled aktuálně platných aktivit, v nich nastavených komunikačních kanálů a hodnot souhlasů, které pojištěnec naposledy zadal.

<Stisknutím> tlačítka [Poučení] se v novém okně zobrazí PDF s textem poučení k příslušné aktivitě. Tlačítko je aktivní pouze pokud je PDF k dispozici.

Zobrazení hodnot souhlasů je realizováno pomocí zaškrtávacích polí ve sloupcích pro příslušné komunikační kanály. Pokud kanál není pro danou aktivitu nastaven, pole není vloženo a buňka tabulky je šedá. Zelenou barvou jsou uvedeny kanály, které jsou dostupné a zároveň k nim má pojištěnec vyplněn odpovídající kontaktní údaj. Červené podbarvení značí, že kontaktní údaj pojištence aktuálně není v pojišťovně evidován. Pole pro Datovou schránku jsou navázány na pole Adresa - měnit stav je možné pouze pokud je udělen souhlas pro Adresu, pokud ne, je pole pro Datovou schránku nedostupné.

Historie

V tabulce Správa souhlasů je vidět přehled změn v udělování souhlasů členěný podle jednotlivých aktivit a dále podle jednotlivých kanálů. Konkrétní hodnoty se zobrazí rozkliknutím vybraného řádku. Nový záznam v historii vznikne při prvním použití služby pro všechny aktuální aktivity a poté již pouze ve chvíli, kdy dojde ke změně hodnoty u příslušného kanálu příslušné aktivity. Přehled historie je určen pouze pro čtení.

Uložení souhlasů

<Stisknutím> tlačítka [Uložit] ve spodní části okna odešle aktuálně vyplněné údaje a na jejich základě aktualizuje záznamy v databázi. Uložení nezavírá okno.

Zavření okna

<Stisknutím> tlačítka [Zavřít] ve spodní části okna dojde k zavření okna.

Funkce samoobsluhy (Poj)
Přehled o stavu řešení požadavků ze samoobsluhy \| Žádost o nový průkaz pojištěnce \| Souhlas s použitím telefonního čísla a e-mailu pro komunikaci \| Žádost o přidělení čísla Superbonusu \| Žádost o zrušení účtu eKomunikace \| Správa bankovního spojení \| Správa souhlasů

Funkce pojištěnce (eKomunikace)
Nastavení \| Zastupované osoby \| Žádost o proplacení příspěvku z fondu prevence \| Karta života - Vykázaná péče \| Pojistné doby \| Přehled poplatků \| Přehled plateb \| Vyúčtování přehledu OSVČ \| Výpis osobního účtu \| Formuláře \| Korespondence - archiv \| Samoobsluha \| Samotesty

Uživatelská příručka eKomunikace
Základní obsluha \| Hlavní strana \| Registrovaní uživatelé \| Pojištěnec (Poj) \| Zaměstnavatel (Zam) \| Smluvní zdravotnické zařízení (SZZ) \| Zpracovatel účetnictví (ZU) \| Veřejnost \| Kontakty \| Nápověda

AVA - Uživatelská dokumentace eKomunikace 2021.3 ze dne 01.11.2021