Žádost o obnovu zapomenutých přístupových údajů

Popis: Slouží pro zadání nové žádosti o zaslání přístových údajů k existujícímu účtu do části eKomunikace pro registrované uživatele

Předpoklady provedení: Uživatel disponuje platným průkazem pojištění a má zřízen účet eKomunikace

Postup:

Položka menu [Veřejnost/Žádost o obnovu zapomenutých přístupových údajů] zobrazí formulář pro vytvoření požadavku:

V oddílu Zadání parametrů je třeba vyplnit pole:

Datum narození - ve tvaru DD.MM.RRRR
Číslo průkazu pojištěnce - 20 číslic

Kvůli anti-spamové ochraně je dále nutné obsat bezpečnostní kód z náhodně generovaného obrázku. Nejasný kód lze nahradit novým prostřednictvím <stisknutí> tlačítka [Nový obrázek] .

Nový požadavek se do systému uloží po <stisknutí> tlačítka [Odeslat žádost] :

Kombinace hodnot však musí odpovídat záznamům v databázi ZP MV ČR. Pokud ne, žádost se neodešle a zobrazí se chybová hláška. Např.:

O vyřízení požadavku bude uživatel vyrozuměn poštou.

Funkce pro veřejnost (eKomunikace)
Žádost o přístupové údaje pro online komunikaci \| Žádost o obnovu zapomenutých přístupových údajů \| Správa souhlasů

Uživatelská příručka eKomunikace
Základní obsluha \| Hlavní strana \| Registrovaní uživatelé \| Pojištěnec (Poj) \| Zaměstnavatel (Zam) \| Smluvní zdravotnické zařízení (SZZ) \| Zpracovatel účetnictví (ZU) \| Veřejnost \| Kontakty \| Nápověda

AVA - Uživatelská dokumentace eKomunikace 2021.2 ze dne 23.06.2021